Jak objednávat

1.
V horním menu webových stránek vyberte volbu „Objednávky“ a klikněte na podvolbu „Katalog“. Otevře se okno, kde se automaticky zobrazí „Katalog produktů LIS“. Pokud si vyberete některý z titulů a budete si ho chtít objednat, zadejte požadovaný počet kusů a klikněte na volbu „Objednat“. Pro výběr můžete také použít volbu „Vyhledat“. Do okna pro vyhledávání napište odpovídající text dle názvu produktu a vyčkejte. Ve spodní části obrazovky se objeví seznam titulů (odpovídající přednastaveným parametrům. Ty můžete dle svého uvážení měnit. Např. hledat podle slov v poznámce, čísla změny, data vydání atd.). Pokud vyhledávač nalezne odpovídající titul, pak se na obrazovce zobrazí všechny podstatné údaje. Kliknete-li na symbol, objeví se další, podrobnější informace.

Vyhledávač je nastaven tak, že vyhledává zadaný řetězec znaků. Pozor na diakritiku.

2.
Pokud naleznete požadovaný titul, zadejte požadovaný počet kusů a klikněte na tlačítko „Objednat“ a vybraný titul se přenese do Objednávky.

3.
V případě, že chcete objednat ještě další titul(y) postup opakujte (bod 1 a 2).

4.
Pokud již máte vše vybráno, klikněte na podvolbu „Objednávka“ a zkontrolujte, zda je vše tak, jak jste požadovali. Zde ještě můžete upravit počty kusů nebo požadovaný titul odstranit. Pokud nějakou změnu posléze opravdu uděláte, musíte kliknout na tlačítko „Uložit změny“ vedle každého upraveného počtu ks. Jinak se změna neprovede.

Máte-li nějaké dotazy, vzkazy či připomínky, vepište je do okénka „Poznámka“.

Souhlasí–li vše a Objednávka je dle vašich představ, klikněte na volbu „Potvrdit objednávku“.

5.
Nyní se otevře okno s identifikačními údaji. Ty, které jsou povinné, jsou označeny vlevo červenou hvězdičkou. Údaje pečlivě vyplňte.

Jestliže vše proběhne správně, systém poděkuje za uskutečnění objednávky a zašle na vaši e-mailovou adresu „Potvrzení o přijetí objednávky“. Zde jsou uvedeny všechny skutečnosti provedené objednávky. Ve zprávě je rovněž uvedena adresa, na které se můžete kdykoli přesvědčit, v jakém stádiu je vyřizování vaší objednávky.

Výše uvedený postup v bodě 5 platí jen pro první registraci. Pokud se rozhodnete uskutečnit další nákup, tak poté co kliknete na „Potvrdit objednávku“, vyplňte jen Zkratku a Heslo vedle volby „Jsem již registrován“. Pokud zadáte Zkratku a Heslo správně, tak se na obrazovce zobrazí všechny dříve zadané kontaktní údaje. Zkontrolujte zda jsou všechny správně. Zde máte možnost, to co nesouhlasí, opravit.

Co dělat, když se vyskytne nějaký problém?

Pokud narazíte na nějaký problém, vraťte se zpět na hlavní stránku a najeďte v menu na volbu „Informace“ a klikněte na podvolbu „Kontakty“. Zde si vyberte, zda nám svůj dotaz nebo případný problém sdělíte mailem nebo telefonem. My pak budeme v co nejkratší době reagovat.